配送ポリシー

CATTAをご利用いただき、誠にありがとうございます。商品の配送に関するご案内は以下のとおりです。

■ 配送料金について
一回のご注文につき、以下の送料（税込）を頂戴いたします。

・北海道・沖縄：1,500円（税込）
・その他日本国内一律：1,000円（税込）
※1回のご注文で商品代金が【税込30,000円以上】の場合は、送料無料にてお届けいたします。

■ 商品の発送タイミング
・ご注文確定後（ペイジー決済の場合はご入金確認後）、2営業日以内に発送いたします。
・年末年始、当ショップの休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送対応となります。
※予約商品・受注生産品につきましては、各商品ページに記載の発送時期をご確認ください。

■ 配送業者について
商品は【ヤマト運輸】【佐川急便】【日本郵便】のいずれかにてお届けいたします。（※配送業者のご指定はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。）

■ 配送日時指定について
現在、ご注文時の配送日時指定は承っておりません。
商品発送時にお送りする「発送完了メール」に配送伝票番号（お問い合わせ番号）を記載しておりますので、お手数ですがお客様ご自身で配送業者のWebサイト等より日時指定・変更のお手続きをお願いいたします。

■ お届け完了後のトラブル・長期不在について
・お届け先住所の間違いや、長期不在・受取拒否等により商品が当ショップへ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合がございます。
・発送完了後の配送状況につきましては、伝票番号をもとに各配送業者へ直接お問い合わせください。